Retours & Échanges

Chez Univers Corset, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre article ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 14 jours après réception pour initier un retour ou un échange en toute simplicité.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour personnalisé.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans leur emballage initial pour garantir une protection optimale lors du transport.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou l'adresse communiquée.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.